除了高度的责任心、温文的情绪和通晓的事务，杜雪松始终认为，用真挚的服务赢得客户信赖，做实服务中的每一件小事，才干累积出相互了解、相互信赖的“友情”。
2012年参加作业，现任国网成都市新都供电公司营销部主任，国网四川电力（成都新都）连心桥党员服务队队长。参加作业以来先后在调控分中心、运检部、营销部等多岗位训练，一步步生长为一名才能拔尖、一专多能的主干。作为员的他，时间紧记入党誓词，始终保持奋发向上的精神风貌，不光扎根于营销事务勤奋作业，而且始终保持干作业就要干到最好的作业情绪，让客户感受到真实“零距离、全掩盖”的交心用电服务。
成都市城北副中心和传统的制造业大区，在“十四五”期间，社会经济快速地展开，用电负荷需求也呈几何级数添加。作为四川省县域经济“千沙龙”成员，是成都市建圈强链战略施行的“排头兵”。全域75万余户近180万余人口，触及工业用户2115余户、商业用户556户、小区539个。其大丰片区与主城区金牛接壤，人口众多，服务难度大，居民用户诉求高。
作为营销部负责人，杜雪松深知营销不仅是电力供应的延伸，更是衔接客户、传递价值的桥梁。他将客户的需求放在首位，通过优化服务流程、立异服务手法，不断的进步客户满足程度。从耐性回答客户的每一个疑问，到细致入微的用电主张，长期以来，杜雪松坚持自动作为，活跃充任用户“发声人”。
“没有做欠好的服务，要看咱们有没有用心用情”，近年来，杜雪松帮忙小区居民在老旧院子改造、电梯加装及充电桩设备等用电专业方面与其他职能部门碰头56次，展开完结老旧院子改造申报75个，完结充电桩设备23354个，帮忙加装电梯74部。“缴费系统升级”作业期间，牵头展开4.6万余户晚年集体及线下持卡缴费用户服务，带领新都公司客户经理、联合区社会作业部、大街网格等点对点完结了1.9万户的现场造访，完结了一切4.6万户的线上造访。
杜雪松担任营销部主任以来，提早策划，细心剖析营销服务目标，细化分化，落实到人，全力催促全年各项目标如期完结。
本年迎峰度夏期间，他与新都区经信局、区城运中心及各镇街等负责人严密对接，向政府出具负荷办理简报15份，提交管控主张6次。展开“一周一讲”17次，召唤8.1万户居民参加e起节电。他冲锋在前，带头引导工商业负荷错避峰，17家大型商超和综合体封闭空调及非必要光荣照明。带头“进网入格”展开日均用电量60度以上用户节电引导。带头展开毛病抢修来电。自动展开“敲门看护”，快速呼应停电小区关心，走进小区摆摊设点，供给应急电源，讲清实情、赢得了解支撑，保证了迎峰度夏服务零差，零投诉，负荷压降作业受到了成都公司及新都区政府的高度肯定。
与此同时，杜雪松还深度参加新都区虚拟电厂建造，推行新式动力使用，为2025年新都区迎峰度夏打好根底。帮忙展开新都区虚拟电厂建造计划编制，参加虚拟电厂建造证明。协同区经信局、管委会，宣扬光伏、储能等新式动力使用。现在已促进辖区96户（容量16.67MW）企业并网投运，22户（39.29MW）在途建造。储能方面，在园区10户（4.58MW）企业现已投入储能设备，还有10户（2.95MW）企业储能项目在途建造。
关于新都区“工业龙头十二家”“商业头部十七家”及园区重点企业，杜雪松如数家珍，总能及时为企业处理急难险重问题。
微网优联科技（成都）有限公司坐落于成都市新都区航空工业园区，是成都“智改数转”的典型代表。本年2月6日，微网优联公司因产品广受商场欢迎，计划添加9条生产线，向新都供电公司提交了用电增容请求。为给客户供给全链条高效办电服务，杜雪松招集跨专业团队优化供电计划，依据现场实践测算的用电负荷，提出新增1.025万千伏安的增容计划。在项目建造过程中，杜雪松和搭档屡次展开上门服务，使用与重要园区客户“办电周谈判”准则了解企业项目进展，处理其过程中的疑难杂症。在10月15日的例行谈判会议上，微网优联科技（成都）有限公司向杜雪松反映，在新生产线电力配套设备建造过程中，变压器的五防闭锁设置存在逻辑过错，部分操作无法正常履行，而且电缆接头的设备工艺不规范，存在必定的安全危险。
随后，杜雪松与技术主干王祥超、胡强等赶赴现场。他们对变压器五防闭锁设备以及电缆接头进行了全面查看，通过细心查阅设备说明书和有关技术规范，发现是因为前期设置参数时呈现了失误，导致闭锁逻辑紊乱。
为协助企业项目建造提质增效，三天后，微网优联科技（成都）有限公司在指导下，完结了变压器五防闭锁设备的参数从头设置作业，并对部分电缆接头进行了规范的从头设备。通过后续的查看和测验，变压器五防闭锁功用正常，电缆接头设备符合规定规范，消除了安全危险危险，保证了新生产线月初投运的电力供应安全可靠。
“想客户所想，急客户所急。客户想不到的，咱们帮他提早想，客户不知道的，咱们提早一次性奉告。多想一步、想早一步，让客户更多地感受到供电企业的优质交心服务。”杜雪松是这样要求自己，也这样要求团队。
一分耕耘，一分收获，务实的风格、谨慎的情绪、精深的才能，杜雪松把自己酷爱的作业也做到极致，用心用情用力想方设法的干成干好，多行动促进各项 作业稳步提高。
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